自2021年1月1日起，史上最嚴(yán)“禁塑令”落地實(shí)施，早在2020年，就有許多企業(yè)開(kāi)始用紙袋、可降解塑料袋。比如沃爾瑪早已推行了可降解塑料袋，麥當(dāng)勞、肯德基等快餐店也早已用了紙袋打包。其實(shí)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這些舉措并不能很大程度上影響消費(fèi)體驗(yàn)。在禁塑令帶動(dòng)“以紙代塑”的大環(huán)境下，被消費(fèi)者吐槽最多的竟是吸管。
近年來(lái)，奶茶已經(jīng)成為年輕人逛街、看電影、聚會(huì)必備的飲品，其配套的吸管使用量也是巨大。禁塑令的實(shí)施讓各大奶茶商家開(kāi)始使用紙吸管替代原來(lái)的塑料吸管。為什么消費(fèi)者的反饋卻不盡人意呢？
據(jù)記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分消費(fèi)者認(rèn)為，紙吸管一點(diǎn)都不好用，不僅不容易戳進(jìn)杯封，很多奶茶里的“料”完全吸不上來(lái)，喝的時(shí)候有一股“怪味”。其中最令人詬病的是，紙吸管在液體的浸泡下，變軟速度很快，大約十幾分鐘就會(huì)膨脹開(kāi)裂，影響使用體驗(yàn)。
針對(duì)這種現(xiàn)象，許多商家更換了使用感更好、降解能力更強(qiáng)的聚乳酸（PLA）吸管，或者提供兩種吸管供顧客自主選擇，并在紙吸管選項(xiàng)上寫(xiě)明“口感略有影響”的提示。從外觀上，PLA吸管跟紙吸管并沒(méi)有太大的差別，是由可再生的植物資源（如玉米、小麥等）里面的淀粉原料制成，它的生產(chǎn)成本比普通一次性塑料吸管要高5倍左右，而紙吸管的生產(chǎn)成本通常比一次性塑料吸管高3倍左右。而且目前PLA吸管的材料供應(yīng)和價(jià)格體系尚未完全成熟，東西雖好但價(jià)更高，這也許是目前PLA吸管無(wú)法大批量推出的原因之一。
除了用紙吸管外，目前還有一些商家“另辟蹊徑”，干脆不用任何材質(zhì)的吸管，而是在杯蓋上“做文章”，仿照咖啡杯的樣式，制成便于顧客飲用的直飲杯蓋，但是這種杯蓋容易造成液體灑落。
總的來(lái)說(shuō)，禁塑令的實(shí)施給消費(fèi)者帶來(lái)了各種購(gòu)物體驗(yàn)上的變化，紙質(zhì)購(gòu)物袋因?yàn)槠涫褂酶信c塑料袋比起來(lái)沒(méi)有明顯變化，因此被“吐槽”的較少。但是在紙吸管方面，由于其產(chǎn)能有限、供給不足、缺乏競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致其質(zhì)量參差不齊，給消費(fèi)者帶來(lái)了不好的體驗(yàn)，“吐槽”一片。
紙吸管作為一種新興的環(huán)保替代品，在這迭代之際，難免會(huì)存在一些問(wèn)題，相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)也缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的市場(chǎng)反饋，相關(guān)生產(chǎn)商應(yīng)該收集到足夠的用戶體驗(yàn)反饋，根據(jù)消費(fèi)者提出的意見(jiàn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化，讓紙吸管從各個(gè)方面都能完美地替代塑料吸管。如此一來(lái)，相信吐槽紙吸管的聲音會(huì)越來(lái)越少，人們會(huì)越來(lái)越支持環(huán)保事業(yè)，“以紙代塑”也會(huì)走的更順暢。
責(zé)任編輯：李敏
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