一家企業(yè)的價值觀應(yīng)該是客戶第一，以客戶為中心，而這也是芬蘭蘭泰克系統(tǒng)有限公司(以下簡稱蘭泰克)自成立以來，始終堅持的發(fā)展理念。蘭泰克位于芬蘭科爾霍，是全球領(lǐng)先的紙機真空系統(tǒng)和紙機運行性優(yōu)化服務(wù)解決方案供應(yīng)商。2013年，曾在日本、越南、芬蘭等多國留學(xué)、工作且有著20年節(jié)能環(huán)保行業(yè)項目和管理工作經(jīng)驗的楊鳳輝加入蘭泰克并在兩年后回國建立中國團(tuán)隊、開拓中國市場。2017年，蘭泰克全資子公司芬瀾造紙技術(shù)（上海）有限公司成立。秉承蘭泰克發(fā)展理念，堅持客戶第一，不斷提高服務(wù)的專業(yè)化、精細(xì)化。如今的蘭泰克已成為造紙行業(yè)節(jié)能和運行性優(yōu)化領(lǐng)域的翹楚，而作為掌舵人的楊鳳輝卻還是很謙遜地稱自己是“門外漢”。今天，就讓楊鳳輝來聊聊他與造紙的不解之緣。
畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)生命科學(xué)專業(yè)的楊鳳輝，非造紙科班出身，但這卻絲毫沒有影響到其在造紙行業(yè)領(lǐng)域的突破與創(chuàng)新�！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，這是楊鳳輝一直身體力行的信念。進(jìn)入造紙行業(yè)后，楊鳳輝準(zhǔn)確地認(rèn)識到了行業(yè)需求，并致力于解決關(guān)鍵問題，而這也是蘭泰克成立的初衷。緊跟制漿造紙企業(yè)最終需求，和客戶一起提高紙機運行效率，從紙機診斷、審計、溝通到提出最終解決方案，從設(shè)計、調(diào)試、安裝到持續(xù)優(yōu)化和服務(wù)，楊鳳輝帶領(lǐng)蘭泰克團(tuán)隊，始終與客戶保持著密切溝通和合作，確保在降低能耗的同時提高紙機的運行性。因此，我們不能簡單地以一家設(shè)備供應(yīng)商來定義蘭泰克。楊鳳輝更愿意將公司定位為從紙機運行、工藝、系統(tǒng)的角度去診斷和解決問題的服務(wù)者。對紙企而言，紙機生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵在于脫水和運行性，優(yōu)化脫水配置和提高紙機運行效率可帶來最終產(chǎn)品單耗的降低和產(chǎn)能的提升，而這恰恰是客戶所需要的。目前，蘭泰克真空和脫水系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)已在玖龍、理文、山鷹、恒安等著名企業(yè)成功應(yīng)用，不僅達(dá)到預(yù)期的節(jié)能效果，更是帶來了顯著的綜合性收益，獲得業(yè)內(nèi)一致好評。
從孤軍奮戰(zhàn)的先行者到團(tuán)隊出擊的領(lǐng)路人，中國市場年銷售額從零增長至近5000萬歐
，作為蘭泰克中國市場開拓者、掌舵人的楊鳳輝認(rèn)為，始終與客戶并肩作戰(zhàn)的信念是公司的發(fā)展基石。所以，對于未來，楊鳳輝明確表示，下一步蘭泰克將繼續(xù)運用先進(jìn)的技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，與用戶一起完成紙機的優(yōu)化工作，同時不斷積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，根據(jù)用戶的實際情況和需求，改善和優(yōu)化解決方案，提升團(tuán)隊服務(wù)能力，更好地為中國造紙行業(yè)服務(wù)。
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